1. Introdução

Na A COMPRAMOS, valorizamos a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade reflete o nosso compromisso em cumprir as normas do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e assegurar que todos os dados recolhidos através do website www.compramos.pt são tratados com segurança e transparência.

Assim, recomendamos a leitura atenta deste documento para compreender como tratamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece enquanto utiliza o nosso website.

O acesso e uso do website conferem a condição de utilizador, implicando a aceitação integral desta Política de Privacidade.

2. Identificação do Proprietário

A Regras Minuciosas – Mediação Imobiliária Lda, com sede na Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, Bloco C, N.º 34, 2.º Andar, Fração Am 4990-024 Ponte de Lima, registada na Conservatória do Registo Comercial de Braga sob o NIPC 514286644, é a legítima proprietária do website A COMPRAMOS e responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus utilizadores.

A empresa compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais de acordo com a legislação em vigor.

3. Definições

3.1. Dados pessoais

Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, como nome, número de identificação, dados de localização, endereço de email, entre outros.

3.2. Cookies

Pequenos ficheiros de texto temporários que um website guarda no seu dispositivo através do navegador. Além disso, estes ficheiros permitem reconhecer o utilizador em futuras visitas, melhorando a experiência e a personalização do serviço.

4. Responsável pelo Tratamento e Autoridade de Controlo

A A COMPRAMOS é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores. Determinamos as finalidades e os meios de tratamento dos dados recolhidos.

A autoridade de controlo nacional é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Avenida D. Carlos I, nº134, 1.º Andar, 1200-651 Lisboa
Email: geral@cnpd.pt

5. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades

Durante a navegação no website, recolhemos dados pessoais de forma automática e voluntária. Desta forma, garantimos que cada recolha serve apenas para fins legítimos e transparentes.

5.1. Dados recolhidos automaticamente

• Endereço IP do dispositivo;
• Localização geográfica aproximada;
• Data e hora de acesso;
• Duração da visita e páginas visualizadas;
• Sistema operativo e navegador utilizado;
• Website de origem;
• Termos de pesquisa utilizados para encontrar o nosso website.

Estes dados são recolhidos por motivos técnicos, como a configuração da ligação, segurança do sistema e melhoria da performance do website.

5.2. Dados fornecidos pelo utilizador

Quando preenche o formulário de contacto, recolhemos o seu nome, email e número de telefone, de forma a poder responder à sua solicitação. Além disso, o utilizador pode deixar uma mensagem com outras informações pessoais, caso o deseje.

5.3. Finalidade do tratamento

• Gerir pedidos de contacto;
• Enviar propostas comerciais solicitadas;
• Personalizar a navegação e otimizar o website;
• Manter a segurança e prevenir fraudes;
• Enviar newsletters (com consentimento prévio).

6. Conservação dos Dados

A A COMPRAMOS conserva os dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades a que se destinam ou durante o tempo exigido por lei. Em regra, os dados são mantidos por até 12 anos após a última interação do utilizador com a empresa. Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura.

7. Armazenamento e Segurança

Todos os dados recolhidos são armazenados em servidores protegidos e com acesso limitado. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas — incluindo firewalls, autenticação segura e sistemas de monitorização — para garantir a confidencialidade, integridade e segurança da informação.

Desta forma, asseguramos que os dados não são acedidos, alterados ou divulgados indevidamente.

8. Transferência de Dados para Terceiros

Em alguns casos, a A COMPRAMOS pode transferir dados pessoais para entidades parceiras que prestem serviços complementares, como alojamento web ou apoio técnico. Sempre que tal ocorra, garantimos que essas entidades cumprem o RGPD e oferecem o mesmo nível de proteção.

Caso haja necessidade de transferência internacional de dados, esta só ocorrerá com o seu consentimento explícito e em conformidade com as normas europeias de proteção de dados.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a legislação aplicável, o utilizador tem direito a:

• Aceder, retificar ou eliminar os seus dados;
• Limitar ou opor-se ao tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Retirar o consentimento em qualquer momento;
• Apresentar reclamação junto da CNPD.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de:
info@compramos.pt
Rua Augusto Rosa, nº 79, 4000-098 Porto

Além disso, o utilizador pode solicitar que os seus dados sejam removidos das nossas bases de marketing a qualquer momento.

10. Utilização de Cookies

O website utiliza cookies essenciais e analíticos para melhorar o desempenho e a experiência de navegação. No entanto, o utilizador pode desativar os cookies nas definições do navegador. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

11. Ligações a Redes Sociais

A A COMPRAMOS disponibiliza ligações para redes sociais, como Facebook e Instagram. Contudo, não é responsável pelas políticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que consulte as respetivas políticas antes de interagir com esses serviços.

12. Direito Aplicável e Resolução de Litígios

Esta Política de Privacidade é regida pela lei portuguesa. Em caso de litígio, a competência pertence aos tribunais portugueses, nomeadamente ao Tribunal Judicial da Comarca de Braga.

Em alternativa, o utilizador pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (RAL) indicada em www.compramos.pt/resolucao-de-litigios.

Mais informações podem ser consultadas no website da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

13. Atualizações da Política de Privacidade

A A COMPRAMOS reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor assim que publicadas neste website.

Última atualização: 22 de abril de 2025